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Condizioni generali di vendita


Il presente sito è di proprietà di:
DELIXIA S.R.L.
Sede Legale
Via Castellani, 13
65010 Spoltore (PE)
P. IVA, C.F. e iscrizione CCIAA PE: 0188300687
Tel:+39.085.497.1672
E-mail: info@delixia.eu Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Il sito è stato creato per la vendita a privati consumatori di prodotti alimentari e di rivenditori professionali nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito denominate, rispettivamente, Procedura per l’ordine, Spedizioni e Consegne e Privacy: diritto alla Riservatezza, che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente a “DeliXia” attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. “DeliXia” invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

In particolari circostanze, “DeliXia” potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. “DeliXia” si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato e concordare eventuali sostituzioni.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a “DeliXia” con le modalità precisate nel capitolo Diritto di Recesso. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. “DeliXia” provvederà ad effettuare il relativo rimborso come indicato nei termini indicati.

Consegna

“DeliXia” effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata Spedizioni e Consegne

Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi pubblicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento della conferma dell’ordine online mediante Carta di Credito, servizio PayPal o Bonifico Bancario. La documentazione fiscale verrà rilasciata da “DeliXia” al momento della consegna.

Codice coupon

I codici coupon sono codici personalizzati che consentono di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati su www.delixia.eu.
Limitazioni all’utilizzo del codice coupon:
  • Il codice coupon è utilizzabile una sola volta
  • Il codice coupon non potrà in alcun modo essere convertito in denaro
  • Non sarà possibile utilizzare più codice coupon nello stesso ordine

Garanzie e responsabilità

“DeliXia”, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti di contenuto uguale a quello descritto nel sito. “DeliXia” garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto esteriore del prodotto consegnato.

Controversie e legge applicabile

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro di Pescara (PE) - Italia. I contratti stipulati a distanza con “DeliXia” sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.




INFORMATIVA AI SENSI E PER GLI EFFETTI
DELL'ART.13 DEL D.LGS. 196/2003 in materia di protezione dei dati personali

Privacy: diritto alla riservatezza

Gentile Cliente,
La informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, che il trattamento dei dati da lei forniti in fase di registrazione al presente sito ha la finalità di raccogliere i dati per la spedizione e la fatturazione del suo ordine. In caso di mancato conferimento dei dati l’ordine non andrà a buon fine.
"DeliXia" si obbliga a trattare con riservatezza tali dati e a non rivelarli a persone non autorizzate, ne ad usarli per scopi diversi da quelli qui indicati, salvo diversa esplicita autorizzazione in tal senso da parte sua, nelle forme indicate.
Tali dati potranno essere comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, a collaboratori e dipendenti delegati alla loro conservazione ed allo svolgimento delle attività di cui sopra e saranno diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso.
Tali dati potranno essere esibiti su richiesta delle autorità per legge autorizzate.
Titolare e responsabile del trattamento dei suoi dati personali è: DELIXIA S.r.l. – Via Castellani, 13 – 65010 Spoltore (PE).
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Queste società sono sue dirette collaboratrici e trattano i dati in qualità di Responsabili.
In relazione al trattamento dei dati personali, potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, tra cui, in particolare ottenere l’indicazione:

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  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Avrà inoltre diritto di ottenere:

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  • al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

In relazione a tali diritti, la informiamo che potrà contattare il responsabile del trattamento dei dati, scrivendo a:

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